Podmienky.

Spoločnosť gymside. , založená 2024 so sídlom vo Vojkovciach.  Prevádzkuje e-shop gymside.sk

Kontaktné údaje: 

Všetky potrebné údaje sa nachádzajú v sekcii Kontakt alebo na konci sekcie Úvod. Komunikovať s nami môžete pomocou všetkých poskytnutých možností, no preferujeme komunikáciu cestou mailu alebo sociálnej siete Instagram. Odpovedáme na všetky vaše dotazy, otázky, riešime zákaznícku podporu a vaše problémy. Ak potrebujete poradiť alebo máte nejaké otázky, neváhajte sa nám ozvať, ak to bude v našich silách, radi vám pomôžeme.

Na začiatok:

• táto sekcia hovorí o našich vzájomných vzťahoch, ak nakupujete prostredníctvom nášho e-shopu, t.j. zákazník - predajca. Všetko, na čom sa dohodneme prostredníctvom komunikácie je nadradené podmienkam uvedeným nižšie.

Objednávka, platba a doručenie:

• Objednávku vykonáte v sekcii Produkty, kde si vyberiete požadovaný tovar a kliknete objednať. Stránka vás automaticky presmeruje na formulár objednávky, ktorý dôsledne vyplníte. 
• Objednávku môže zákazník zrušiť do odoslania objednávky. Akonáhle je objednávka v preprave, neumožňujeme jej vrátenie bez nášho posúdenia.
• Platba sa vykonáva výberom platobného spôsobu. Platbu bankovým prevodom je potrebné vykonať do 96 hodín (4 dni) od  dokončenia objednávky na zákazníkov účet (mail, sociálnu sieť) viď. pravidlo vyššie.
• Po prijatí sumy zákazníkovej objednávky na náš účet sa pracuje na doručení daného tovaru. Tovar bude doručený na zvolenú adresu v čo najbližšom čase. Prepravu vykonáva spoločnosť Slovenská pošta / my. Akonáhle bude tovar na ceste, príde zákazníkovi informačná správa na mail. 

Reklamácia a vrátenie tovaru:

• Ak by si zákazník všimol poškodenie tovaru, ktoré by značne ovplyvňovalo jeho kvalitu, bezpečnosť používania alebo stav tovaru, môže sa do doby 30 dní od objednania tovaru obrátiť na nás v sekcii kontakt. Následne mu budú zaslané všetky pokyny spolu s reklamačným formulárom.
• Reklamácia sa posudzuje individuálne. Naša spoločnosť nezodpovedá za možné poškodenie balenia, spôsobeného inou prepravnou spoločnosťou. Takisto nezodpovedá za poškodenie spôsobene vlastným zavinením zákazníka.
• Reklamovaný tovar musí byť vrátený v plnom obsahu, t.j. obsah vráteného balenia musí zodpovedať obsahu balenia prevzatého tovaru. 
• Ak je na našom e-shope uvedený produkt ako rozbalený, použitý alebo s iným podobným dôvodom na jeho zľavnenie, prosím rešpektujte, že z takéhoto dôvodu nám ho nemôžete spätne reklamovať. Inak sa ale reklamácia aj u týchto produktov riadi všeobecnými podmienkami o reklamácii uvedenými vyššie. Informáciu, že produkt je rozbalený alebo bol už použitý nájde zákazník pri popise produktu a bude na to upozornený ešte raz pri dokončovaní objednávky.

Pravidlá o ochrane osobných údajov pre internetový e-shop gymside:

Tieto pravidlá o ochrane osobných údajov stanovujú, ako spoločnosť gymside (ďalej len "my", "nás" alebo "náš") zhromažďuje, používa, chráni a zverejňuje informácie, ktoré získame od používateľov (ďalej len "vy" alebo "používateľ") nášho internetového obchodu. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá a snažíme sa zabezpečiť, aby boli vaše údaje spracovávané zodpovedne a v súlade s platnými právnymi predpismi.

1. Zhromažďované údaje

a) Osobné údaje

Môžeme zhromažďovať osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytujete pri registrácii na našej webovej stránke, vytváraní objednávky, kontaktovaní našej zákazníckej podpory alebo pri účasti na súťažiach a prieskumoch. Tieto údaje môžu zahŕňať:

• Meno a priezvisko
• Adresu
• E-mailovú adresu
• Telefónne číslo
• Platobné údaje (iba pre účely spracovania platieb)

2. Používanie údajov

Zhromaždené údaje môžeme používať na tieto účely:

• Spracovanie a doručenie vašich objednávok
• Komunikácia s vami v súvislosti s vašimi objednávkami, produktmi alebo službami
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Vylepšovanie našich produktov, služieb a webovej stránky
• Posielanie marketingových materiálov, pokiaľ ste nám na to dali súhlas

3. Ochrana údajov

Vykonávame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patrí šifrovanie citlivých údajov, zabezpečenie našich systémov a kontrola prístupu.

4. Zverejňovanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť tretím stranám len za nasledujúcich okolností:

• Poskytovatelia služieb: Môžeme zdieľať vaše údaje s tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby, ako je spracovanie platieb, doručovanie objednávok a marketingové služby.
• Obchodné transakcie: V prípade zlúčenia, predaja alebo prevodu našej spoločnosti môžu byť vaše údaje prenesené novému vlastníkovi.

5. Vaše práva

Máte právo:

• Požadovať prístup k vašim osobným údajom
• Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov
• Požadovať vymazanie vašich údajov
• Obmedziť spracovanie vašich údajov
• Vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov
• Prenosnosť údajov (prenos vašich údajov k inému poskytovateľovi)

6. Súbory cookie 

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal súbory cookie, alebo aby vás upozornil, keď sa súbory cookie odosielajú. Ak však súbory cookie odmietnete, niektoré časti našej webovej stránky nemusia správne fungovať.

7. Zmeny pravidiel o ochrane osobných údajov

Tieto pravidlá môžeme občas aktualizovať. V prípade zmien vás budeme informovať zverejnením nových pravidiel na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto pravidlá, aby ste boli informovaní o našich postupoch ochrany osobných údajov.

8. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na na naše platformy uvedené nižšie alebo v sekcii Kontakt.